1月18日,我們從一汽-大眾官方了解到,2020年,一汽-大眾大眾品牌將推出5款新車(chē),包括一汽-大眾SUV Coupe(探岳Coupe)、探岳GTE、全新高爾夫(參數|詢(xún)價(jià))、中期改款大眾CC以及大眾CC Shooting Brake(獵裝版)車(chē)型;一汽-大眾奧迪品牌將推出23款新車(chē),包括新款Q7、國產(chǎn)奧迪全新Q3以及各式改款車(chē)型;一汽-大眾捷達品牌將推出VS7車(chē)型。詳情見(jiàn)下表:
一汽-大眾大眾品牌2020年部分新車(chē)規劃 | |
車(chē)型 | 上市時(shí)間 |
一汽-大眾SUV Coupe(探岳Coupe) | 2020年 |
探岳GTE | 2020年 |
全新高爾夫 | 2020年 |
中期改款大眾CC | 2020年上半年 |
大眾CC Shooting Brake(獵裝版) | 2020年 |
一汽-大眾奧迪品牌2020年部分新車(chē)規劃 | |
車(chē)型 | 上市時(shí)間 |
新款Q7 | 2020年2月份 |
奧迪Q3 Sportback | 2020年 |
一汽-大眾捷達品牌2020年部分新車(chē)規劃 | |
車(chē)型 | 上市時(shí)間 |
捷達VS7 | 2020年 |
回顧2019年一汽-大眾集團的整體表現,這一年,一汽-大眾正式進(jìn)入三大品牌時(shí)代,包括大眾、奧迪、捷達。三大品牌2019年累計銷(xiāo)售212.99萬(wàn)輛,其中大眾品牌銷(xiāo)售139.8萬(wàn)輛,同比增長(cháng)0.5%;奧迪品牌全年銷(xiāo)售68.8萬(wàn)輛,同比增長(cháng)4.2%;捷達品牌自9月份首款產(chǎn)品推出以來(lái),累計銷(xiāo)量達到4.3萬(wàn)輛。
『一汽-大眾寶來(lái)』
針對大眾品牌,寶來(lái)憑借32.35萬(wàn)的成績(jì),成為大眾品牌旗下銷(xiāo)量最高的車(chē)型,速騰、探岳車(chē)型緊隨其后。2019年大眾品牌進(jìn)一步完善SUV車(chē)型市場(chǎng)的布局,推出了小型SUV——探影,肩負品牌年輕化戰略的重要任務(wù)。為保障經(jīng)銷(xiāo)商的健康運營(yíng),2019年一汽-大眾品牌推出相生共贏(yíng)2.0戰略,主要表現在完善經(jīng)銷(xiāo)商培訓、降低終端庫存、完善供需關(guān)系,提升經(jīng)銷(xiāo)商利潤等方面。此外,大眾還開(kāi)展了數字化營(yíng)銷(xiāo),建立大眾空間零售中心和一汽-大眾超級App。
『奧迪Q8』
針對奧迪品牌,2019年向國內市場(chǎng)共推出全新奧迪Q8、奧迪e-tron等在內的18款車(chē)型(包括國產(chǎn)車(chē)型和進(jìn)口車(chē)型)。這一年,奧迪繼續推進(jìn)“新奧迪”品牌形象,據調研顯示,其品牌形象整體得分再次提升5%。
『捷達VS5』
針對捷達品牌,2019年3月22日,捷達品牌正式引入中國,自9月份起,陸續向市場(chǎng)推出VS5、VA3兩款車(chē)型。2019年6月,捷達首批30家經(jīng)銷(xiāo)商開(kāi)業(yè),截至年底已建設300家經(jīng)銷(xiāo)商。
2019年,一汽-大眾的年度關(guān)鍵詞為“聚力”,轉而至2020年,其關(guān)鍵詞為——創(chuàng )變,即為創(chuàng )變之年。為此,一汽-大眾將在創(chuàng )新基礎上尋求變化,主要聚焦三個(gè)創(chuàng )變:經(jīng)營(yíng)創(chuàng )變,戰略創(chuàng )變,體系創(chuàng )變。
同時(shí),一汽-大眾旗下品牌也制定了相應規劃。如一汽-大眾大眾品牌結合對宏觀(guān)經(jīng)濟、產(chǎn)業(yè)政策及市場(chǎng)整體市場(chǎng)發(fā)展階段等因素綜合判斷,2020年中國乘用車(chē)市場(chǎng)將止跌企穩,整體市場(chǎng)微增0.9%,2020年汽車(chē)市場(chǎng)全年銷(xiāo)量有望實(shí)現2170萬(wàn)輛?;诖?,一汽-大眾制定了2020年銷(xiāo)售142.5萬(wàn)輛的目標。
同時(shí),一汽-大眾品牌全新推出相生共贏(yíng)3.0戰略,將在新零售人、貨、場(chǎng)重構的背景下,對客戶(hù)、經(jīng)銷(xiāo)商與廠(chǎng)商相生共贏(yíng)關(guān)系進(jìn)行升級。在這一戰略框架下,一汽-大眾大眾品牌提出四大戰略方向。
第一,聚焦客戶(hù)生命周期管理。圍繞客戶(hù)生命周期,搭建全方位360度客戶(hù)洞察體系;構建客戶(hù)全旅程運營(yíng);在此基礎上提升售后粘性、用戶(hù)口碑、增換購,實(shí)現客戶(hù)生命周期價(jià)值的深度挖掘,創(chuàng )造共贏(yíng)。
第二,推進(jìn)營(yíng)銷(xiāo)數字化轉型。面對“人、貨、場(chǎng)”營(yíng)銷(xiāo)重構,大眾品牌制定了“1334”的數字化轉型策略。1是指,以客戶(hù)為中心的運營(yíng);33是圍繞著(zhù)B2b2C的三點(diǎn)三線(xiàn),打造一系列的數字化產(chǎn)品,以實(shí)現客戶(hù)實(shí)時(shí)在線(xiàn),經(jīng)銷(xiāo)商運營(yíng)管理賦能和店端新零售模式的探索;4是,為營(yíng)銷(xiāo)領(lǐng)域數字化轉型搭建的4個(gè)中臺,全面推進(jìn)數字化轉型。
第三,精進(jìn)高質(zhì)量銷(xiāo)售管理。構建以客戶(hù)需求拉動(dòng)的產(chǎn)銷(xiāo)平衡與資源分配能力;構建體現區域、經(jīng)銷(xiāo)商、車(chē)型差異化的精準銷(xiāo)售策略能力;構建圍繞銷(xiāo)售漏斗更精益化、更數字化的銷(xiāo)售過(guò)程管理能力;圍繞客戶(hù)洞察和客戶(hù)直達,持續提升營(yíng)銷(xiāo)創(chuàng )新能力,不斷精進(jìn)高質(zhì)量銷(xiāo)售管理。
第四,助力渠道可持續發(fā)展。大眾品牌將以相生共贏(yíng)理念為指導,推進(jìn)“輕量、靈活、數字化”的渠道發(fā)展策略;強化“創(chuàng )新、精準、體系化”的渠道管理策略;實(shí)施“務(wù)實(shí)、高效、前瞻性”的渠道提升策略,打造健康、穩定、可持續的渠道生態(tài),助力渠道可持續發(fā)展。
2020年,大眾品牌以“精本立新”為年度方略,核心圍繞“營(yíng)銷(xiāo)管理、伙伴共贏(yíng)、客戶(hù)運營(yíng)及數字變革”四個(gè)方面開(kāi)展工作。此外,大眾品牌將開(kāi)展新業(yè)務(wù),2020年摩捷出行將在長(cháng)春、成都等地實(shí)現規?;\營(yíng),車(chē)輛達到1.14萬(wàn)臺,注冊用戶(hù)將超過(guò)100萬(wàn)。到2020年底,一汽-大眾大眾品牌將實(shí)現全系車(chē)型100%安裝車(chē)聯(lián)網(wǎng)。
針對奧迪品牌,在一汽-大眾“創(chuàng )變”關(guān)鍵詞的指引下,奧迪品牌將啟動(dòng)“守正創(chuàng )新”的全面布局,一方面,夯實(shí)產(chǎn)品、品牌、網(wǎng)絡(luò )、用戶(hù)、銷(xiāo)售等基礎體系,持續打造高質(zhì)量經(jīng)營(yíng)的基礎;另一方面,聚焦業(yè)務(wù)創(chuàng )新,深入推進(jìn)新四化業(yè)務(wù),布局未來(lái)增長(cháng)軌道。
為此,奧迪將向國內市場(chǎng)推出23款車(chē)型,其中高性能及旅行車(chē)的比例將達到60%,2020年銷(xiāo)量有望實(shí)現70萬(wàn)輛,其中包括國產(chǎn)車(chē)型為63.6萬(wàn)輛,進(jìn)口車(chē)型為6.4萬(wàn)輛。針對新款Q7上,入門(mén)版車(chē)型也將配備全景影像、香氛系統,進(jìn)一步提升入門(mén)車(chē)型的市場(chǎng)競爭力。
接下來(lái),奧迪將進(jìn)一步打造數字化營(yíng)銷(xiāo)手段,通過(guò)搭建Audi EP商業(yè)生態(tài)數字化平臺,構建一個(gè)連接用戶(hù)和車(chē)輛、賦能經(jīng)銷(xiāo)商、融合外部合作伙伴的大生態(tài)系統。此外,奧迪還將持續推進(jìn)新四化布局,如新款奧迪A4L將搭載奧迪全新智能應用商店。同時(shí)奧迪下一代Connect互聯(lián)科技將應用于11款奧迪車(chē)型。除產(chǎn)品布局外,奧迪計劃在2020年實(shí)現300多個(gè)城市、20萬(wàn)充電樁的布局,以及超過(guò)480 家經(jīng)銷(xiāo)商的銷(xiāo)售和售后服務(wù)授權,拓寬電動(dòng)化網(wǎng)絡(luò )布局。
不僅如此,2020年還將繼續擴展移動(dòng)出行業(yè)務(wù),除北京、上海外,拓展杭州、深圳服務(wù)站點(diǎn)。同時(shí),奧迪移動(dòng)出行業(yè)務(wù)將逐步與My Audi應用程序實(shí)現入口整合,并與攜程等大流量平臺啟動(dòng)異業(yè)合作,開(kāi)發(fā)奧迪會(huì )員權益增加引流,逐步打造試駕、代步車(chē)等新型服務(wù)產(chǎn)品。
針對捷達品牌,2020年將是品牌提升之年,為此捷達制定了20萬(wàn)輛的銷(xiāo)售目標。積極打響品牌的三大戰役,提升品牌價(jià)值、建立品牌文化。同時(shí),2020年捷達品牌將進(jìn)一步擴大經(jīng)銷(xiāo)網(wǎng)絡(luò )建設,全國銷(xiāo)售店計劃達到285家。此外,借助摩捷出行、區域試駕等方式,提供更多體驗產(chǎn)品的渠道